据了解,晋中市晋中燃气公司在取得晋中市首批文明服务示范窗口单位后,立足“晋中燃气,服务万家”的服务理念,为解决用户反映营业厅网点少的问题,经过前期紧张筹备,6月30日位于中都北路的晋中燃气综合服务营业厅正式开业。
中都北路营业厅占地约200平方米,营业厅内设置了业务咨询区、燃气缴费区、产品体验区、业务洽谈区、销售展示区5个功能服务区,除原有的交费座席不变外,依托晋中燃气公司多年来对燃气具行业的研究,引进了多家国内燃气具一线品牌,在产品展示区设产品讲解员及厂家售后服务人员,为用户提供更加多元的选择。
除能够满足广大市民燃气具安装销售、户内燃气管道及设施拆改移、燃气信息咨询的日常业务外,营业厅还新增燃气锅炉、空调、燃气报警器等适用于工、营、福用户的燃气设施,着力为各类用户提供“全流程、一站式、个性化”的全新服务体验。该营业厅还通过整体厨房、燃气具销售等与用户互动体验,倡导低碳环保、健康生活新理念。